没有及时送达

2022-01-21

已完结

21日购买，预计当天送达，早上下单从仓库发出，下午派件，晚上又送回了仓库，绕了一大圈回了仓库，联系快递员原因是分错件，我的诉求是当天送达，但是并没有实现

投诉进度

企业完结

2022-01-28 17:17:22

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 09:37:08

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 22:39:51

用户发起投诉

2022-01-21 22:39:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补偿补发/发货

涉诉金额：

1071.00元

投诉编号：

95091274

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