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中通快递行李箱坏了
2022-01-21
已完结
寄的快递坏了 轮子也动不了,寄时多家了箱子轮子 的护费,还弄坏了,而且地址,姓名都写错,导致很长时间才收到,还让我抽3-4天时间找箱子,从寄错的地址寄回还淘钱了
投诉进度
企业完结
2022-02-09 15:31:42
解决方案
赔偿
处理结果
73174****79092您好,经调解,中通快递股份有限公司2月9日回复:针对客户反馈的破损问题,经核实已协商赔付280元,客户认可,我司已赔付到位。
平台跟进
2022-01-24 11:59:51
平台审核通过
2022-01-21 23:57:15
用户发起投诉
2022-01-21 23:57:13
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投诉信息
中通快递
入驻企业
投诉问题:
货物损坏
投诉诉求:
赔偿
改善服务
涉诉金额:
420.00元
投诉编号:
95091358
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