哈尔滨家得乐超市拒绝承兑有效期内优惠券购商品

网友保保 2022-01-22

已完结

银联云闪付点亮假日活动，(黑龙江地区)特邀用户-家得乐1元购斑布卷纸优惠券在使用有效期内，但家得乐超市东泰金谷店拒绝承兑，说活动19日已结束，让找银联云闪付解决。 19日是抢券活动结束，但云闪付写得非常清楚，券到账后7个自然日有效，家得乐的做法是违背诚信，损害消费者权益。

投诉进度

平台完结

2022-01-29 15:56:05

处理结果

投诉人您好：关于此类问题，请及时投诉反馈到当地市场监督管理局12315，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2022-01-22 02:27:08

补充内容

我是分别于1月16号和18号上午11点抢到的券，卷的到期日分别是1月23号和25号11点。均在券的有效使用期内，但家得乐超市拒绝承兑使用。

平台审核通过

2022-01-22 02:19:57

用户发起投诉

2022-01-22 02:19:55

展开全部