平台审核不严格，购买的食品描述的图片不符，味道差强人意，属于挂羊头卖狗肉

2022-01-22

已完结

平台没有按照职责严格审核，恶意遮挡差评和消费者上传的产品实际规格的图片，误导消费者消费，投诉的通道很少，上架的货物与描述的图片不符，差强人意

投诉进度

企业跟进

2022-01-23 11:04:52

跟进内容

您好，核实您反馈的问题工作人员已和您沟通

消费保投诉平台跟进

2022-01-22 20:45:08

用户申请完结

2022-01-22 14:41:36

申请原因

收到来自美团按商品额度的60%的补偿

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 04:32:32

用户发起投诉

2022-01-22 04:32:30

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

商品丢失/损坏违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

27.98元

投诉编号：

95091488

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