按照他们帮考网公司规定,24小时内无条件退费,到今天已经6天,没有解决方案,也没人理你了。 网友保保 2022-01-22 已完结 按照他们帮考网公司规定,24小时内无条件退费,我第二天发出诉求退费,到今天已经6天,没有解决方案,也没人理你了。 投诉进度 企业完结 2022-01-29 13:52:00 解决方案 退款 处理结果 您好,我司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退款处理,投诉人对此满意。 企业跟进 2022-01-25 08:45:11 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-24 13:55:48 平台审核通过 2022-01-22 10:26:05 用户发起投诉 2022-01-22 10:26:03 展开全部