天猫圣劳伦斯暖气爆裂,以次充好,公司拖延不赔偿

已完结

2019年于淘宝天猫购买圣劳伦斯钢制暖气片,先后发生五次漏水,暖气生锈爆裂与产品钢制描述不符。客服不专业不负责的态度导致售后一再拖延。次卧暖气2021年12月24日爆裂,导致全屋漏水,商家直至今日未给出赔偿,未提供售后,未进行处理!最近一次沟通结果为商家要春节放假了,无法处理。产品以次充好存在严重质量问题,客服售后态度傲慢,以各种理由拖延不给赔偿,严重侵犯消费者合法权益!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像