投诉小步在家早教 ,要求退款却一直找理由拖拉

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从2021年11月25日开始要求退款开始一直没有给退款,一会说公司正在审计,一会说财务还核审。现在说要45个工作日,然后就再也没有给任何的回复。赠品也已经给他退回去了,现在就是退款一直迟迟不下来。

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