由于郑州疫情原因导致没办法上班，分期乐不给协商，还不停给第三方发短信，严重影响日常生活

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用户在平台申请的信用分期订单，由银行及持牌金融机构提供审核和放款服务。用户申请的每笔订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码完成交易。目前平台的综合费率均符合国家利率标准范围。核实用户账单已逾期，逾期后我司正常通知还款，避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法联系用户情况下，会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知。经核查未发现威胁等情况，为正常通知。如有疑问可致电客服。

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