申请退款，拼多多自动介入但是不予处理
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15号在网上购买的茶叶，由于迟迟没有收到快递，现在已搬回老家过年，无法取快递，申请退款，拼多多自行介入不给处理，态度一直敷衍，打客服也不接电话，总是提示人工忙。
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