要求小熊美术退回没上完课的款项
网友保保
已完结
孩子不适合这种教学模式,学着没什么兴趣。报了两年课程,希望小熊美术尽快处理我们退款申请
投诉进度
用户评价
2022-11-18 19:35:47
品牌评分
企业完结
2022-01-29 17:34:16
解决方案
退款
处理结果
核实已给用户办理续费订单全额退款1600元,退款已于1-26到账成功,问题已解决。
企业跟进
2022-01-28 15:05:11
跟进内容
您好, 您先别着急, 正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户申请完结
2022-01-26 15:56:41
申请原因
已收到退回款項
平台跟进
2022-01-24 17:37:29
用户补充投诉
2022-01-23 11:06:59
补充内容
后面的绘本也没见过,画材也少
平台审核通过
2022-01-22 15:52:55
用户发起投诉
2022-01-22 15:52:53
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