诱导买了plus会员，先用后付，买完发现是一年的权益，冻结了149，现在也退不了

网友保保_796a53e4 2022-01-22

已完结

买了会员，结果发现是一年的，149块钱，还冻结了，现在后悔想退都退不了，显示已经用了一个运费卷

投诉进度

企业完结

2022-01-28 16:20:03

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-24 09:37:08

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 17:07:25

用户发起投诉

2022-01-22 17:07:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

149.00元

投诉编号：

95092424

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