发货变质产品一直没有处理要求赔礼道歉赔偿
丹丹啊
已完结买的榴莲到了没熟放了几天熟了去打开，结果全是坏的，商家不承认说到了的都是熟的。他说明书也写了没熟放几天，按照他说的到了生的我也得吃了 京东现在全程没有正面解决问题，购买产品完全按照他说明说的放几天才打开。现在店铺不承认，食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金，并且道歉。本人认为此等行径令人发指，恶意售卖腐烂变质水果危害公共安全，卫生环境，是对现代法制的践踏，请求予以惩处，谢谢。
投诉进度
展开全部
