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在保修期内,出现问题长城厂家就说是人为的,根本就是逃避责任
2022-01-22
已完结
在保修期内,出现问题厂家就说是人为的,根本就是逃避责任,最起码在保修期内得给我们消费的用户一个保障吧,
投诉进度
平台完结
2023-03-14 15:25:47
解决方案
解释
处理结果
长城汽车回复:经服务商核实车辆问题为客户操作不当导致,非产品质量问题,需自费维修,客户不认可,服务商为维护客户关系,善意照顾工时费处理,客户认可。
平台跟进
2022-01-24 14:52:31
用户补充投诉
2022-01-22 20:01:17
补充内容
车子现在还在4s店里,没有人给处理那,所以没有办法上传照片
平台审核通过
2022-01-22 19:52:27
用户发起投诉
2022-01-22 19:52:25
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投诉信息
长城皮卡
投诉问题:
变速箱故障
/
虚假宣传
/
虚假宣传
投诉诉求:
免费维修
null
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
95092666
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