销售质量不合格产品 网友保保 2022-01-22 已完结 购买的小米10s手机,屏幕与边框出现严重缝隙,屏幕已经被顶的变形,目前肉眼可见已经变形。这种严重产品质量问题,随时都有爆炸危险,严重威胁人身安全,所以要求退货。 投诉进度 企业完结 2022-01-28 15:57:46 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-01-24 09:37:08 平台审核通过 2022-01-22 20:06:13 用户发起投诉 2022-01-22 20:06:11 展开全部