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淘宝店铺品尚生活家私售卖的美作家居存在质量问题,商家拒绝退货
2022-01-23
已完结
淘宝店铺品尚生活家私售卖的品牌美作家居存在质量问题,商家承诺15天退货,我购买的衣柜门板角破损,后背板材腐烂,柜体松动,板材拼接缝隙过大。虚假宣传。家里有孕妇,柜子异味严重,商家拒绝退货,
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:00
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-24 17:01:43
平台审核通过
2022-01-23 05:21:29
用户发起投诉
2022-01-23 05:21:27
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4317.27元
投诉编号:
95093050
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