黑心携程 一年篇多少钱
网友保保
已完结2022年1月23日在携程app抢杭州东-凯里的火车票，操作过程中页面显目位置弹出推荐安心抢（大部分消费者不会事先仔细研究安心抢的扣款规则），支付金额需在火车票额基础上加30元，勾上之后提示如果抢票未成功，会补偿用户30元。而实际规则是：消费者如果抢票成功，支付携程30元；消费者如果抢票未成功，携程退回10元不赚不赔；消费者如果抢票未成功，并且在抢票截止时间到来之前取消了订单，携程不退安心抢的30元。众所周知，大部分消费者如果没有抢票成功，为了避免在车次登车时间临近时抢到票不能登车退票产生的退票费用，会提前取消订单，而订单一取消携程就收费30元。携程安心抢存在诱导消费、强制消费、套路消费、霸王条款之嫌。携程应向众多携程用户道歉并退款。
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