卖家不能补发破损产品 也不退款破损的钱

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2021年11/24号 我在1688 东莞市十寸塑胶有限公司店铺购买了50个产品到货后,破损33个,卖家同意补发,补发到货后又有6个破损,卖家因疫情缘故不能补发,直接退我6个的钱,我与2022年1/4号申请售后,直到今天卖家依旧不退钱,一直在找理由推脱,拒绝给我退钱

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