送错外卖，点的和送到的不一样

网友保保 2022-01-23

已完结

我一共点了三次，前两次和第三次的东西不一样，不存在商家所说没送错的问题，第三次送过来的包装和里面的东西都和之前的不一样，打商铺电话不接，让饿了吗介入也没用，让饿了吗处理已经超过24小时，故而投诉，望处理。

投诉进度

平台完结

2022-01-24 11:17:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-23 15:50:28

申请原因

商家已退款，确认收到

平台审核通过

2022-01-23 10:50:51

用户发起投诉

2022-01-23 10:50:49

展开全部