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高铁管家优先要付20元。
2022-01-23
已完结
捆绑出票多付20元,又不能改签和退票。加了我们的时间成本了,严重影响出行
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:00
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-27 16:34:01
平台审核通过
2022-01-23 12:01:31
用户发起投诉
2022-01-23 12:01:29
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投诉信息
高铁管家
投诉问题:
诱导消费
/
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
416.00元
投诉编号:
95093361
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