抖音小店不原路退回保证金

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2022年1月23日10点42分通过抖音 小店平台用支付宝支付小店保证金4000元。在支付保证金时没有提示退保时会退回对公账户,本人现要求通过原路返回的退款方式退回保证金。 二、当时在充值保证金界面没有任何提示退保证金时会退回对公账户,且该页面充值方式提示为“目前仅支持支付宝”付款,该页面也没有转对公账户的选项。当时三个页面没有任何提示话语,我认为抖音方有义务提示支付保证金的风险及相关事项。 三、我认为“保证金”是保证关于后续我方店铺与买家之间的服务保障,确保买家权益。在我方关闭店铺,且没有与任何买家有交易纠纷的情况下“保证金”还是属于我个人资产,并非抖音方资产,所以我有权要求抖音官方退还“保证金”至我个人的支付宝账户,或者银行卡。

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