小步早教霸王条款,剩余一年课时不退费

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本人于2020年3月花费3479元购买了三年的小步在家早教课程,后期邮寄的道具盒子和视频课孩子不感兴趣,也无法按照课程安排进行。我想将剩余的一年课程退费处理,不用再给我邮寄盒子了,哪怕稍微少退点钱也可以。结果工作人员打电话来说了一大通他们自己的计费方式,意思就是课程过半了,退费是不可能退费了,没有钱退给我,只有两个选择,1.要玩具盒子上课。2.不要盒子也不上课,都断掉,反正也没钱给你。这计费方式都是他们自己定的,剩余一年的课没钱退,一分钱都没有,爱怎样怎样。本来课程质量和道具质量就很差,而且这种对待消费者的方式非常让人生气,这不是欺*消费者吗?我要求终止服务,并进行退款。

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