京东平台不按规定时间发货并且把问题抛给消费者
网友保保
已完结我于2022年1月17日在京东购物平台购买了一台苹果13手机，然后说是1月21号之前送达，结果到现在也一直没有送到，已经影响到了我的购物体验和使用，按理说价格金额高的都应该是京东隔日达，这个我也不计较了，但是这都过去了6天了，还是一点消息都没有，已经严重的影响了我的使用和购物体验，我跟客服沟通了以后，客服的态度十分不好，说是我的问题，我们电话也联系过了，一开始说是地址有问题但是核实过后我的地址根本没有问题，客服的态度也十分的不好也一直在把问题说是我的原因，但我就是很平常的购物，但现在过去了6天了也没有消息。所以我现在提出投诉，请领导帮忙维护一下我们消费者的权益，我要求作出赔偿和抓紧把物品送到我的手里，麻烦领导单位，感谢您。
投诉进度
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