掌门优课拖欠退款！！已经五个月了！！！！
网友保保
已完结我2021年8月4号买的课程，买的是8月23-8月30，因为提前开学没办法听课，只能退款，结果退了五个月，客服一直找借口逾期退款，客服电话也打不通，我不理解，为什么一直拖欠不退款，一直说处理的退款太多，是有多少退款申请？让处理五个月都处理不完，诚信才可以使企业走的更远，求求快点退款吧！！！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:02
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-02-12 16:44:53
补充内容
人家在这里都那么快退款处理好了，说实话，我严重怀疑真实性，无了个大语
用户补充投诉
2022-02-12 16:43:27
补充内容
都处理快20天了，不想退他妈就直说，一直拖延，几个啊，md，再不退我就找网站举报了，什么企业吗，一点信用都没有！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
用户补充投诉
2022-01-29 18:48:23
用户补充投诉
2022-01-29 18:47:53
用户补充投诉
2022-01-26 18:11:34
用户补充投诉
2022-01-25 09:14:09
平台审核通过
2022-01-23 20:04:24
用户发起投诉
2022-01-23 20:04:22
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