快手一分购虚假砍刀，客服踢皮球

网友保保 2022-01-23

已完结

快手肯德基金桶一分购项目显示邀请2位新用户即可成功，我已经邀请了3位 还依然显示邀请1位新用户。规则写：同一设备、同一手机号、同一账号都不算新用户，三个新用户皆是不同手机号 不同账号 不同设备，同时都是通过手机号注册有注册短信 进界面有新人礼的 只有一位成功砍到了。问客服客服只说不足以砍刀，售后客服电话跟我说是要该设备从未下载过快手 这个规则并未在活动界面写出 而且十分荒唐！也就是说二手手机还不配参加这个活动了？

投诉进度

企业完结

2022-01-29 17:41:38

解决方案

解封

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2022-01-24 17:01:53

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-01-24 09:44:12

平台审核通过

2022-01-23 20:17:19

用户发起投诉

2022-01-23 20:17:17

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