途虎养车app官方以次充好,随意修改轮胎生产日期,侵犯消费者知情权要求退款 网友保保 2022-01-23 已完结 途虎养车app出售随意修改过日期的轮胎给消费者,证据确凿,侵犯消费者知情权。联系客服,告诉我轮胎就是这样,他家没修改,要我自己去检测,要求退款 投诉进度 企业完结 2022-02-12 14:30:48 解决方案 其它 处理结果 已与客户沟通达成一致,客户同意完结。 用户补充投诉 2022-01-24 14:57:58 补充内容 说自己是正品行货,可是连正品查询方式都没有,消费者蒙在鼓里,光承诺有什么有? 企业跟进 2022-01-24 13:54:31 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-24 13:49:38 平台审核通过 2022-01-23 20:50:02 用户发起投诉 2022-01-23 20:50:00 展开全部