美团外卖南京市江北新区浦珠路麦当劳餐厅汉堡里吃出头发异物,要求全额退款198元 网友保保_332655 2022-01-23 已完结 我在汉堡里吃出头发异物,麦当劳餐厅拒绝退款,态度恶劣,说随我到哪里去投诉,我请求平台帮我退陪全款198元,并且惩治桥北浦珠路麦当劳餐厅的不良之风! 投诉进度 企业完结 2022-03-11 17:47:13 解决方案 其它 处理结果 和解:已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-01-28 11:30:54 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-01-27 20:01:52 用户补充投诉 2022-01-23 23:47:22 补充内容 餐厅态度恶劣,拒不承认,也不道歉,拖延,也不退款,麦当劳是大品牌,遇到食品问题不处理,不解决,就是以这种态度对待顾客的吗?太气人了,作为消费者,一定要维护合法权益,坚决要求退单198元!并且要求惩治南京市江北新区桥北浦珠路麦当劳餐厅的不良之风 用户补充投诉 2022-01-23 23:43:57 补充内容 南京市江北新区桥北浦珠路麦当劳餐厅汉堡里吃出头发异物,导致身体和精神的损害,要求退陪全款198元 平台审核通过 2022-01-23 20:52:44 用户发起投诉 2022-01-23 20:52:42 展开全部