中国黄金因质量问题，起初没达成协商，后面自己妥协去免费更换，店家告知时间过太久了，要折旧费

网友保保 2022-01-23

已完结

因在该店买的黄金有质量问题，去协商退款过，没成功，店家说可以免费更换同价位的，一开始自己要考虑看看，一直没空去更换，到现在再去更换，店家说时间太久了，不能按照之前的承诺免费更换同价位手镯，哎

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:02

处理结果

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平台跟进

2022-01-25 10:17:44

平台审核通过

2022-01-23 21:31:52

用户发起投诉

2022-01-23 21:31:50

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