无限流量卡无缘无故给停机

2022-01-23

已完结

余额有18元就停机了，在充值了18元用了几个小时又停机了，现在显示余额36还是停机状态

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-27 17:10:43

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-23 21:44:39

用户发起投诉

2022-01-23 21:44:37

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

36.00元

投诉编号：

95094248

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