要求拉卡拉公司退还299元激活费用。
已完结
业务员上门推销拉卡拉pos机，说免费送，等办好后又说先支付299元激活，后面一个星期到一个月系统会自动退回到卡里。我说不太需要pos机，免费送可以办。业务员还说我公司注销了可以换其他名称。后面打印纸用完联系他会送过来，后面使用问题可以联系他。现在一个多月过去了，钱没返还，他也联系不上了。找公司客服，说要刷几十万才能返还，还问当时我是否签了协议，我没见过任何协议，只有一张免费办理pos机，限量1000台的广告纸。感觉收到不规范销售，被*了。现在我的这个机子还没用使用过。所以要求退回pos机，公司返还激活费用。
投诉进度
用户评价
品牌评价
公司能妥善处理，还不错。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
pos机我付邮费寄过去，公司收到后已经退款，现申请结案。
企业跟进
跟进内容
您好，请您补充上传您办理的POS机具正反面清晰照片，以便我司核实。谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
