投诉东方福利网，随意冻结正常渠道获得的卡券

网友保保 2022-01-23

已完结

本人账户内有一张卡号为40****07的东方福利网卡，系去年10月朋友赠送，原有余额200，现剩157，近期被突然冻结，询问客服被告知说是因为我的账户绑定了多张福卡所致，需要我提供原持卡人的单位信息和名字工牌等。但由于送我这张卡的朋友为军工保密单位，对方单位规定不能随意泄露个人信息，跟东方福利网客服说明情况后对方依然坚持索要这两样东西，对此，本人认为：1、原持卡者既已将该卡赠送于我，便属于我的个人财产，网站无权冻结；2、东方福利网要求提供原单位信息无非是想保证卡来源的合法性，我既能够提供原卡照片，就说明我是该卡目前的合法持有人，且原持卡人单位既然要求不能随意泄露个人信息，东方福利网就应该尊重并遵守。综上所述，本人要求东方福利网解冻该卡。希望得到帮助以维护我的合法权益，谢谢！