卖家虚假发货买的是相机,发货发过来是一条线,我没拆封,摸出来的,直接拒收了,申请退款,卖家不同意

已完结

我申请退款后,7天内卖家拒绝退款,说让我把东西寄回去,转转官方啊,你们都已经认定他是*子了,已经封号了,叫我谨慎交易了,然后还不帮我退款,那条线,顶天了10元钱 不可能136,卖家的意思是商品退回后才能退款,我还得买一个一模一样的东西给他寄过去才能退款呗?

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