上次投诉协商是说我当时付款有协议,协议上面写的退款只退一部分,但是当时的老师都没告诉我这件事,那个协议只有十秒的时间,怎么看的完,之间是不知道可以投诉,现在通过学习,越来越了解到了维权的重要,是我的就是我的,骗人就是骗人,我要求退回我剩下的2016