圆通快递快递员焦自林私自克扣快递

网友保保 2022-01-23

已完结

圆通快递云南曲靖麒麟区荷花塘分部快递员焦自林在拨通电话的情况下，在电话中明确表示不想送我的快递给我，克扣我的快递并在物流中私自显示签收失败，速冻食品货物在高温下容易变质，虽然涉事金额微校，但其本质是底层快递工作人员一手遮天暴力处理快件的结果，损害了当事人的消费权益，望重视并严格处理。谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-24 11:46:22

平台审核通过

2022-01-23 23:15:54

用户发起投诉

2022-01-23 23:15:52

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