比亚迪欺骗下定,不守承诺,导致春节无车可用

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看车、下单时多次表示一定要年前提车,有老人小孩,年前一定要用车,如果年前到不了就不会下单。店面告知灰色不可能,白色可以,虽然喜欢灰色,为了年前能拿车按店面建议迁就要了白色,店面明确知道这个情况。(有录音、微信聊天记录)。11月下单,现在无法提车,导致春节无车可用,需要另外租车,产生额外租车费用损失。 诉求: 1、信守承诺,年前交车。 2、年后提车赔偿租车损失,帮我换回灰色,且尽快给我提车。

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