Keep商城不按时发货

网友保保 2022-01-24

已完结

活动是8号开始的，我11号那天晚上就完赛了，他说的是15天之内发货，到了18号那天显示发货了，过了好几天都没有物流消息，去查也没有消息，快递就是没有发出，只有一个单号，问了几次客服，她们一直说会处理，尽快发货，又过了几天物流还是那样，在问客服回答和上次一次。留的收货位置是我上班的地方，马上都要放假了，希望能在过年放假前收到快递

投诉进度

平台完结

2022-02-12 11:47:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-29 11:58:06

申请原因

平台看到投诉已发货，垃圾软件

用户补充投诉

2022-01-29 11:56:58

补充内容

垃圾平台

平台跟进

2022-01-24 16:53:20

平台审核通过

2022-01-24 02:04:15

用户发起投诉

2022-01-24 02:04:13

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