北京天龟教育负责人跑路，不过退费找不到人，课程也被关闭

2022-01-24

已完结

我在北京天龟教育科技有限公司签订不过退款并免费开通第二年的课程协议，现在北京天龟教育科技有限公司负责人跑路，负责课程的老师也联系不上，希望有关部门主持公道

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-24 11:49:33

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于天龟教育企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-24 08:48:24

用户发起投诉

2022-01-24 08:48:22

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95094642

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