商品质量问题，售后服务不符合规定
已完结
本人于2022年1月14日在秋林京东自营旗舰店购买四袋红肠，于1月21日收到商品包裹发现四袋真空袋中有两代已漏气，出现严重的商品质量问题。于次日与商家客服沟通填写售后处理等待处理结果。依据京东官网优鲜赔的规定，应当工作期间6小时内给出审核结果，而且期间我与商家客服多次沟通希望得到审核结果以及大概审核时间，并且依据客服修改售后处理，于23日11点35分重新提交。但直到24日仍处于待审核阶段。
投诉进度
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