京东第三方商家不保价

已完结

2022年1月22日本人在京东回力官方旗舰店购买一双标价159的鞋子,因为该鞋子参加平台满200减30的活动,故凑单200多用了优惠券,24日发现鞋子降价至139,依然参加满200减30的活动,我认为这个应该在保价范围内,因为我现在凑单,可以比22日节省20元。但第三方商家和客服认为我使用了优惠券便不可保价。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实第三方商品不支持凑单价保,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html,感谢您对京东的支持。
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