商家发的假物流,实际没有收到货品,物流信息也没有派件员电话,还是个稀罕物流,联系商家,说是店铺被封了,处理不了退款,联系拼多多多次后台开启退款,平台介入后,多次被拒绝,再联系后面就都是官方回复,让等联系,很敷衍,根本没有联系本人,我要求拼多多退款,还我本金