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对58同城平台中投诉审核处理结果不认可
2022-01-25
已完结
对58同城平台中投诉维权处理结果不认可! 1、客服说如果不认可维权结果,自行联系商户,迫使消费者接受维权结果。 2、客服答应对处理不认可的意见进行反馈,迟迟不回复
投诉进度
用户评价
2022-01-29 09:36:08
品牌评分
品牌评价
每次投诉的都是对客服处理结果不认可,结果每次都是把之前的客服处理结果告诉我一遍,真是讽刺,问的是一件事,回答的是另一件事,真是搞笑
用户补充投诉
2022-01-27 22:48:46
补充内容
1.对58同城平台投诉维权结果不认可。客服居然让自行联系商户解决。迫使消费者接受维权结果。 2.平台中虚假宣传。比如:26元/平的维修服务,维修了2-3平,用了近4000元。 3.平台未对商家进行审核,没有对消费者尽到安全保障义务。
企业完结
2022-01-27 16:50:19
解决方案
道歉
处理结果
您好,抱歉给您带来不愉快的用户体验了,您的维权可赔付金额为2000元,且已经成功领取赔付金,此为最终处理结果,还请您以回复结果为准,给您带来不便再次向您致歉!
平台跟进
2022-01-27 14:25:48
平台审核通过
2022-01-25 12:34:48
用户发起投诉
2022-01-25 12:34:46
展开全部
评论 1
发表评论
注销用户
2年前
谁要你再把结果告诉我一遍,投诉的就是对结果不认可!
点赞
回复
投诉信息
58同城
入驻企业
投诉问题:
其它
/
退款问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
3950.00元
投诉编号:
95096890
立即发布投诉 >
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