丰巢快递一直不给我邮 打电话也没有人工

丰巢回复：经核实，已与客户取得联系，我司当地工作人员已和客户沟通年后安排寄出给客户，并告知后续有问题可随时联系我司，客户无异议。

如果他现在给我解决了，我可以取消这个投诉，但是他现在不给我解决，我也联系不上他们那边的。