16号我在丰巢柜寄快递但是25号还是没给我邮

网友保保 2022-01-25

已完结

16号到25号已经这么多天了，还是没有给我解决给快递员打电话，快递员说他们没有取出来。 他们让我联系丰巢，但是丰巢联系不上人工左推右推还是没给我解决。我那个快递里边有很重要的东西。说给我解决，到现在还没有给我解决。也联系不上丰巢的人

投诉进度

平台完结

2022-03-04 17:21:51

处理结果

丰巢回复：经核实，已与客户取得联系，我司当地工作人员已和客户沟通年后安排寄出给客户，并告知后续有问题可随时联系我司，客户无异议。

平台跟进

2022-01-26 18:10:22

平台审核通过

2022-01-25 13:35:44

用户发起投诉

2022-01-25 13:35:42

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