用极兔速递退货的一件商品 网友保保 2022-01-25 已完结 1月18日寄出,从1月20日就没有物流消息了,今天已经是1月25日。联系客服,客服用敷衍的态度说24小时会处理。我问是不是丢件了。怎么没有物流消息。客服说没有,也没有处理方案。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-25 15:46:06 平台审核通过 2022-01-25 15:13:35 用户发起投诉 2022-01-25 15:13:33 展开全部