邮政快递无故退回包裹、不与解释原因

网友保保 2022-01-25

已完结

本人因1月10日寄了一个到广东揭阳的邮政快递是淘宝退货 快递一直没有更新物流信息 打电话催促邮政方也未能给与准确答复 结果13天后将包裹退回，在包裹派送时打电话给邮政说明问题，可能邮政依旧没有给我答复，现在快递已经被放置代收点，我多次打电话要求邮政处理这个问题，可是得到的回答却是让我等待处理说有人和我联系，可是也没有人和我联系处理这个问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:08

处理结果

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平台跟进

2022-01-26 16:05:30

平台审核通过

2022-01-25 22:49:16

用户发起投诉

2022-01-25 22:49:14

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