街电根据小程序找到归还门店,由于型号问题无法归还

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借充电宝充电,由于大晚上不太方便回借的地方归还,于是根据小程序找了一家归还的罗森便利店,最后发现型号不一致无法归还,大晚上的还在找,又去了一家便利蜂店,还是无法归还,既然型号不一致为什么不设置店铺型号选项,让消费者白跑,一点都不便利,一直处于扣费状态。最重要的是门店充电宝桩也没有街电工作人员的联系方式,工号根本打不通。 诉求,请求退换不合理扣费

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