遭遇网络诈骗，盒马拒绝退换冻结的礼品卡，纵容犯罪。

网友保保 2022-01-26

已完结

遭遇网络诈骗，目前礼品卡已被冻结，但盒马方面拒绝退换礼品卡，除非警方破案，但涉案金额达不到3000，无法立案，谈何破案。如果不能破案，礼品卡将永久冻结，过期后将成为盒马的非法所得。要求盒马给个冻结期，比如超过2个月无人提出异议，证明不存在争议，则归还受害人卡内金额1500元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:09

处理结果

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平台跟进

2022-01-26 10:55:46

平台审核通过

2022-01-26 08:09:15

用户发起投诉

2022-01-26 08:09:13

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