包小电提交的押金退款没有退还,客服电话根本就没人接,打了五六遍
网友保保
已完结
在包小店共享电源上面扫码支付了押金,点退还没有到账,打客服电话没人接,一直联系不上
投诉进度
企业完结
2022-02-25 16:04:40
解决方案
退款
处理结果
好的,用户充电宝正常归还了的话,这边订单已转人工服务,1-3小时内会原路返回到账的。您让用户注意查收账单就可以了
用户补充投诉
2022-02-10 10:36:59
补充内容
年多过完了,押金还不退,再不退款,我打12315
用户补充投诉
2022-02-06 09:13:24
补充内容
尽快处理,不处理我一直投诉!!!!!!!
用户补充投诉
2022-01-27 15:16:52
补充内容
马上放假了,尽快处理完毕!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
平台跟进
2022-01-26 11:24:53
平台审核通过
2022-01-26 10:55:59
用户发起投诉
2022-01-26 10:55:57
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