仪器出现故障商家商家要求购买附赠产品才肯退货
主商品是一个射频仪器。用了几次之后仪器出现使用故障。制作也是偷工减料。要求商家退货。但是商家要求购买他们附赠的精华才可以。那些精华和凝胶都是市面上没见过的杂牌。甚至有的连包装都没有也无中文标识。本来这些精华也是需要配合仪器使用的。现在仪器都不行了。强行让我买下精华才肯退货。
高先生/女士 2022-01-26 12:25:09 投诉 天猫 投诉编号:TS95098593
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-01-26 15:48:54
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-01-26 12:25:11
审核通过
高先生/女士 2022-01-26 12:25:09
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