天猫希箭卫浴智能马桶售后无保障 拖延维修

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1.本人购买的希箭智能马桶在保修时间内,最近马桶的座圈出现了问题,不制热了。于是联系售后维修,售后说要先发零件,等零件到了才能安排师傅上门维修。结果一个零件发了半个月还没到我手上,售后跟我说他们只能发韵达,快递被退回2次。我联系售后要求更换别的快递公司,售后跟我说,没办法他们公司只跟韵达合作。 2.我拨打了官方400电话投诉维权,被客服挂断电话,客服不处理。希箭卫浴两幅嘴脸,作为消费者购买的产品完全没有售后保障。

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