国航疫情退票不按国家规定,恶意按照百分之68的手续费扣退票手续

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本人于2022年1月25日购买2022年1月28日飞往大理的机票,因25日北京疫情又再增加病例,26日被社区告知回去要隔离,本人遵守国家规定,疫情不乱跑,26日进行退票,被国航恶意扣除了68%的退票手续费

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